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广告印刷企业应该如何拥抱移动互联网

2017年是广告印刷行业无比艰辛的一年,几乎在“涨价”与“环保”的此起彼伏声中度过,有的印刷企业因不堪重负轰然倒下,而有的企业却逆势而为,将逆境视为机遇和挑战,以新的业务模式站稳了脚步。

在双重压力下,感到剧痛的是产业链里面没有核心竞争力的玩家,既没有先进的生产设备,也没有稳定的客户,既不能做产品研发,又不能做客户服务,在印刷电商的强势冲击下,其业务已经岌岌可危。在互联网的时代,数据就是生产力,在消费升级的浪潮下,优质服务和体验就是竞争法宝。

面对移动互联网的火速发展,印刷企业主动、快速拥抱移动互联网迫在眉睫、势在必行。所谓客户在哪里,我们就要把业务窗口开到哪里。现在互联网已经完全渗透了人们的生活和工作,人们已经习惯通过互联网处理生活和工作相关事务,并通过互联网进行推荐和传播,互联网就像水电煤成了基础设施。你的客户都在互联网上,如果你的业务不在互联网上,将是一件非常可怕的事情。一方面你的潜在客户通过互联网找到的不是你,而找到的是你的竞争对手;另一方面你的老客户也会被竞争对手先进的服务体验抢走;再者,竞争对手坐上互联网的快车,推广渠道比你多,业务流程比你快,甚至价格比你便宜服务却比你好。而面对这一切,你却毫无应对办法。

所以,企业信息化和业务互联网化是印刷企业必须要迈出的一步。

是自主研发软件还是外包给网络公司定制开发,很多印刷企业不知如何选择,往往一步选错,浪费的不仅仅是资金,更是时间。

自主研发坑多成本大,必定九死一生。由于历史原因,广告印刷行业缺乏IT精英人才,少部分具有一定实力的印刷企业尝试自己研发管理软件和电商平台,成功者屈指可数。主要原因还是人才,一方面印刷行业缺乏这样的人才,同时也很难驾驭IT精英人才,薪酬和环境都无法引起IT精英的兴趣,另一方面IT精英对印刷行业不够了解,难以做出满足印刷行业需求的软件系统。所以走自主研发道路的企业一定要做好失败的心理准备,毕竟印刷企业本身不具备互联网基因。

选择外包公司开发,普通网络公司不靠谱。很多印刷企业因为资源有限,会选择外包给网络公司进行开发,以期望快速出结果,但依然事与愿违。印刷行业因为其特殊性,开发印刷方面的软件公司需要充分了解行业痛点和需求以及各种规范和标准,而很多网络公司低估了技术难度,往往项目开发到一半便遇到了巨大的难题,已经超出了他们的经验范围,这样项目往往是不及而终,成为乱尾工程,网络公司投入了人力却无法交付合格的成果,印刷企业投入了资金和时间,仅仅换来了一堆看不懂、不能运行的代码。所以,如果要外包开发,一定不要贪图便宜选择普通网络公司开发,绝大部分网络公司只是会改改界面和颜色,以及常规的数据库处理,具有行业特殊性的系统他们基本玩不转。

直接购买已经开发成熟的产品或者选择专业面向印刷行业的软件公司定制开发靠谱又实惠。每个细分领域都有人在深耕细作,广告印刷行业也不例外,依然有为数不少的公司专业面向广告印刷也开发软件系统。这类公司往往已经开发出了通用解决方案,以很低廉的价格就可以获取到成熟的成套产品。另外即使定制开发,因为这类公司深耕这个行业,对行业的问题和需求有深刻的理解,对客户的需求能够准确理解,并能提供专业的建议和方案,选择这类公司开发基本是最保险的选择。

笔者以前主要从事互联网工作,因为机缘巧合进入了印刷行业,并在印刷行业有数年的工作经历,深深感受到印刷行业面临的问题,以及潜在的成长空间和机会,于是召集互联网公司的精英组建了阿里印(武汉)科技有限公司,专门研究和研发面向印刷行业的软件和应用。得益于我本身在互联网和印刷行业的从业经验,以及行业内资深印刷从业者的倾心支持和帮助,我们成功研发了印企帮印刷电商软件,已在全国上千家广告印刷企业中运行和应用,帮助印刷企业实现了管理信息化、产品标准化、流程自动化、业务网络化的升级。基于我们的系统,有的企业完成了商业模式升级,有的企业订单得到了突破和飞越,有的企业获得了风险投资,总之在印企帮的驱动下,他们已搭上了互联网的班车。

印企帮印刷电商系统主要定位于做终端客户的广告印刷企业,通过在线DIY模块,客户可以通过电脑或手机随时随地自助设计印刷稿件,设计完毕后可以在线提交订单并通过微信或支付宝完成支付,系统会根据客户稿件自动生成印刷标准的PDF和CDR(印刷)文件,批量下载即可上机生产,生产完毕一键打印电子面单完成发货,客户可以通过手机实时查看订单状态。为广告印刷企业节约了大量沟通成本和服务成本,提高了服务效率和服务体验。可以给客户带来便利和好的服务体验,同时也优化了企业管理。系统内置非常丰富的功能模块,从登陆到支付、从供应商到发货、从促销到订单,几乎覆盖了广告印刷企业日常经营中的全部场景和需求。

时代在变,适应时代的潮流是永远不变的策略,传统企业如此,印刷企业更应如此。在互联网成了基础设施的时代背景下,印刷从业者不应该徘徊,而应该坚决果断的去拥抱互联网,将自己的业务架设在互联网上,开辟新的业务通道,为客户提供符合时代特色的产品和服务,这样才能持久发展,步步高升!印企帮作为专业面向广告印刷企业的电商服务商,愿意与印刷企业携手同行,技术的事情交给我们,绚丽的舞台由你们表演。